宽甸支行开展315消费者权益保护教育宣传周活动

 为进一步加强金融消费者自我保护意识和风险防范能力，提升消费者权益保护行业整体形象，营造健康和谐的金融消费环境，根据上级行的安排部署，宽甸支行高度重视，精心策划，以“共促消费公平”为主题，以金融消费者为中心助力疫情防控，积极开展消费者权益保护宣传营销活动。
一、高度重视，有效组织。
支行成立活动领导小组，研究制定宣传与营销活动方案，机关部室和网点有机结合，为315金融消费者权益保护宣传做好活动保障和指导工作。活动期间，我行员工重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道以及银行理财、非法集资等内容对社会公众进行重点宣传讲解，强化金融消费者风险责任意识，倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
二、营造氛围，扩大宣传。
支行因地制宜开展形式多样的宣传活动。在线上，结合日常实践工作中遇到的小案例，防范电信诈骗、理财金融陷阱等金融知识以浅显易懂方式制作成宣传图册，以多种形式向客户展示，在线下，支行组织员工认真学习合规营销相关规定，学习＂断卡＂行动方案，对客户身份识别和身份证件等开户资料的严格审核意识，强化对客户身份背景和开户用途的核实，另外通过厅堂宣传，在厅堂的资料架摆放宣传折页，在大堂经理对＂断卡＂行动进行宣传时向等候办理业务的客户发放＂断卡＂行动宣传折页，提高客户自我保护意识，深化法律观念，提高客户的风险防控意识和依法维权意识，共同做好疫情期间的金融知识宣教活动。本次宣传供发放宣传折页500余份，制作小视频和美篇2个，受教育人群上千人。
二、宣传营销、有机集合
为助力春天行动实现完美收官，支行本次315宣传活动将宣传和营销有机的结合到一起，充分发挥农业银行国有大行的品牌信誉，在宣讲案例的过程中更加注重向客户演示我行各项优势产品的安全性和合规性，进一步得到了客户信任，在活动期间，机关和网点共组成7支营销小分队，立足自身网点为阵地，广泛开展了六走进宣传营销活动，共营销掌银108户、医保卡和社保卡激活122户、信用卡25张、信用卡分期8万元、基金10万元、贷款86万元、三方存管408户，理财165万元、他行吸储240万元，取了良好的营销效果。