为深入践行金融为民理念,切实关怀外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体,工行沧州车站支行持续升级 “工行驿站” 服务阵地,为城市新业态劳动者打造一处可歇脚、能充电、享服务的暖心港湾。
新就业群体常年穿梭在城市街巷,户外作业时间长,存在休息难、饮水难、手机充电难等现实问题。该行依托网点厅堂,优化工行驿站配套设施,配备休息座椅、饮用水、充电插座、雨伞、应急药品等便民物资,网点全天候向骑手、快递小哥等户外劳动者开放。奔波途中,大家可随时进店短暂休憩、补水充电,在忙碌的跑单间隙收获一份温暖。
在做好便民服务的同时,支行工作人员利用劳动者进店休息的碎片化时间,开展金融知识微宣讲。结合新就业群体线上收付频繁特点,讲解安全用卡、账户保护知识,重点剖析刷单返利、冒充客服退款、虚假网贷等高发诈骗案例,提醒大家严守银行卡、短信验证码安全,守护好辛苦挣来的血汗钱。同时现场咨询答疑,讲解社保卡办理、手机银行、基础结算等便民金融业务。
下一步,工行沧州车站支行将持续做优工行驿站长效服务,把便民关怀与普惠金融结合,不断丰富服务内容,以有温度的金融服务,致敬城市奋斗者。