“以前填单要反复核对账号，现在线上预填好，到柜面报个填单号就能打印，业务款、药品采购款缴纳快多了！”近日，海盐县某社区李护士的感叹，道出了当地多家卫生院对建行线上对公缴款预填单服务的普遍认可。该服务聚焦卫生系统缴款流程中的痛点，以“少跑腿、少出错、省时间”的突出优势，正在重塑海盐卫生系统的对公缴款体验。
作为民生服务窗口，海盐县各级卫生院日常需处理医保结算、设备采购、耗材供应等多类对公缴款业务。传统模式下，财务人员需手工填写冗长单据，账号、金额等关键信息容易出错，往返银行排队也占用大量工作时间。为此，海盐望海支行精准对接需求，将线上预填单服务与卫生系统缴款场景深度融合，打造“线上预填+线下速办”的便捷新模式。
卫生院财务人员只需通过建行线上渠道，选择对应缴款类型，输入收款人信息、金额、用途等内容，系统即可自动生成预填单号，实现“分钟级”填单。后续仅需至建行网点出示预填单号，柜面人员便可快速调取信息、打印正式单据，无需二次录入核对，整个缴款流程从“小时级”压缩至“分钟级”。
“以前填一张进账单要反复核对，生怕账号写错耽误资金到账，现在出错率几乎为零。”海盐县社区卫生服务中心财务负责人表示，该中心每月对公缴款近20笔，使用预填单服务后，单张单据处理时间从15分钟缩短至3分钟，每月累计节省工作时间超过4小时，有效避免了因填写错误导致的资金划转延误。目前，海盐县人民医院及多家乡镇卫生院已全面启用该服务。
除流程简化外，预填信息实时同步银行系统，实现了“线上提交—柜面速办”无缝衔接，即便在业务高峰时段也能快速办结。海盐望海支行还组建专项服务团队，主动上门指导财务人员操作，并收集使用反馈持续优化服务，确保用户“会用、好用、爱用”。
卫生系统的效率关乎民生服务的速度。建行海盐望海支行表示，将继续深耕医疗健康领域场景服务，围绕资金结算、财务数字化等需求，推出更多定制化金融产品，以科技赋能民生服务提质增效，为海盐卫生健康事业高质量发展持续注入金融动能。
