来东洲农行这个大家庭即将两个月之际,我有幸参加了东洲支行运营主管例会暨运营操作差错分析培训会。入行以来第一次参加这种规模的会议,心里免有些激动和紧张。但整个会议是以分析座谈形式召开,少了紧张但不乏严肃,少了责怪多了鼓励。大家对2017年操作差错有了正确的认识,并在支行汇总分析通报中学习到了很多正确的操作方法。让我这位刚入行的新人感触颇每一个业务差错都值得我们深思,每一个进步都值得肯定。虽然我还没有正式的上柜,有些业务还没有亲自处理过,但是老员工的差错为我敲响了警钟,让我以后在业务操作上少走很多弯路,但我认为当好一名好柜员,至少要做到以下几点:一是要养成良好的操作习惯,因为根据业务操作规程要求认真且用心操作是减少操作失误的基础;二是要不断加强业务知识学习,打下坚实的理论基础;三是要持续加强业务练兵,提升自身的业务操作技能;四是要有“不
耻下问”厚脸皮的恒心,敢于尝试新业务的进取心,才能提升自己的综合能力在会议结束时,王行鼓励全体员工认真工作,扎实业务技能,避免业务差错。强调人犯错误不可怕,可怕的是屡犯不改。并且代表支行承诺对于在业务学习成长过程中曾吸取很深教训的柜员,若二月份业务核算质量大幅提升无重大差错将进行重点奖励。即使二月份没做好,仍有机会,只要三月份没有发生
差错,仍然鼓励。支行的承诺让我们的心暖暖的,我深深体会到了东洲农行的人文关怀。只要你努力上进,就会有收获3月1号我将赶赴石文支行,我在此承诺,一定不率负领导的信任,奉献出自己的光和热!
通讯员:乔瑞