为进一步规范业务操作流程,防范业务风险,降低差错、退回率,邮储银行永新县支行多举措降低稽核差错率。
一、加强单证审核,提升制度执行力。网点经办柜员办理业务时,要求经办柜员应严格按照制度要求审核客户所填写的单据,检查单据业务要素是否完整、正确,在系统录入环节中,认真核对系统输入要素与客户填写内容是否一致。
二、日终检查凭证,确保凭证规范上交。日常营业办理完成后,要求经办柜员应将凭证及时整理归类,营业终了,再次检查业务凭证是否正确齐全,如有差错及时采取补救措施,减少业务差错的发生。
三、加强业务培训,提高业务素质。该行组织相关稽核培训,加强柜面人员的业务能力,提高柜员的责任意识及操作能力。同时,相关部门会不定期的将柜面制度、操作要求及时传达给网点,避免相同的差错重复发生。