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工行南昌市站前路顺外支行抓好电子银行业务风险管理

发布时间:2021-12-20
四季度以来,为进一步加强电子银行业务管理,切实防范业务风险,站前路顺外支行采取多项有效措施,提高电子银行业务管理水平,确保了电子银行业务健康、快速发展及中间业务收入的不断增长。
   一是加强制度到位。现场管理人员不定期对电子银行业务存在的风险隐患进行提示,加强电子银行内控工作的组织领导,有效地提高全行员工的制度执行力,对支行及上级行在电子银行业务检查中发现的问题,做到发现问题及时整改。
   二是加强培训到位。针对电子银行业务发展快的特点,网点加大对规章制度、操作流程的培训和辅导,及时将新业务、新制度、新规定传达到每位员工;通过剖析典型案例,加强对员工的警示教育,要求员工不能放弃原则、有章不循,不断提升员工风险防范意识和自我保护意识。
   三是加强责任到位。强化考核机制,明确客户经理、大堂经理、柜员等在日常工作中的职责,确保各项规章制度落实到位;加强营业网点风险管理,落实监督管理责任,重点是员工的风险意识教育,确保各项制度执行到位。
    四是加强检查到位。针对电子银行业务的考核制度,网点专门成立了电子银行业务检查小组,重点检查电子银行制度的落实情况,例如:办理U盾时是否双人交客户、是否拍电子银行客户使用指南等,通过检查,很好的把电子银行业务风险控制在源头。 
    
 
 
来源:
作者:邹溶