建行东营分行营业部劳动者港湾故事--当爱发生在港湾
清晨,东营分行营业部营业室,随着大门的敞开,客户们蜂拥而至,招呼、引导、分流,大堂经理忙的不亦乐乎。
一名满脸倦意、面色发黄的中年客户走到大堂经理面前:“我要给孩子交学费。”客户一边说着,拿着银行卡的手,却哆哆嗦嗦,“我有点头晕、心慌,你们这……”还没等说完,这名客户就有些站不住了。
见状,该行大堂经理张师傅连忙将其扶到劳动者港湾休息处,为其端上一杯热水。
“我很饿,我可能低血糖了”。
看着大哥冒着虚汗的脸,网点经理赶忙拿了些甜食过来,让客户吃下东西,并在座椅上休息了一会。
十多分钟后,客户精神逐渐恢复。
经了解,客户是一名机械生产工人,刚刚下夜班,由于平常工作时间紧,正好趁着这个点来网点给孩子交学费,由于一夜没有吃饭休息,突然出现暂时性低血糖症状。看着围在自己身边照顾的工作人员,这名大哥不好意思起来, “大清早的,您们都这么忙,给您们添麻烦啦”。
大堂经理张师傅再三确认客户没有大问题后,指导客户办理完业务,目送客户骑着摩托车离开。
看着客户骑着摩托车远去的背影,该行同事的心跟着变得欢快起来,是为自己能为他人提供帮助而开心!是为建行的“劳动者港湾”而自豪!
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作者:盖梦琦