建行东营东城支行风险合规大家谈

规则不是法律条文，但也有规矩规定，它能规范人们的一言一行。从待人处世应尊老爱幼、顾全大局，到日常生活中的红灯停、绿灯行，都是规则意识的引导，久而久之，我们便形成了习惯。然而，这规则意识本身也来源于习惯，有了规则，遵守规则，不去触碰它的底线，这就叫合规。
在学校的时候，学校也有规定。印象最深刻的就是上高中的时候要求女生不能留长发，所有学生必须穿校服。所以就能看到一到放学时间，出来的学生基本上都是一个样子。现在工作了，单位也有很多严格的规章制度。随着年龄的增长，我知道没有毫无节制的自由，自由是在守法合规的基础上建立的。我在2009年的9月23号开始工作，做经办柜员。心情也从最开始的激动，紧张到现在的冷静，熟悉。前几天我拿着银行卡在柜台外面，想让其他同事帮忙打印一下卡明细，她看着我第一句话就是“身份证”，我急忙拿出来给她。估计我要是没带她就不给我打印了。她是不通人情吗？一个单位的同事，何必看身份证呢。不是，只是打印银行卡明细必须要求卡主本人持身份证这个规定已经印在了她的心里。所以脱口而出的三个字是“身份证”。
作为基层一线的柜员，每天都要细心周到的接待各类客户，谨慎认真的办理各种业务。合规是办理业务，完成工作任务的基本框架。无论业务简单还是繁杂，也无论客户是因私还是因公，都需要以遵守章程为基本前提，实现合规操作。同时合规操作并非简单的四个字，需要身体力行，不断在工作中予以实践。有一次，一位女客户的卡因输错密码3次被锁，在核对身份信息后我告知她解锁需要卡主本人亲自到柜台办理。这位女士表示是其配偶的卡片，请求通融。对此我耐心的解释我行对该项业务的规定，要求解锁需本人持有效证件亲自到柜台办理，取得对方谅解。这件事体现合规操作对有效地防范潜在的业务风险、保障客户的资金安全具有重要作用。同时体现了我行严谨的作风与专业素养，全面提高了客户对我行的信赖感和认可度。
其实讲了这么多，我就是想说明一句话：守法合规的概念已经随着时间和年龄的增长慢慢地印刻在每个人的心里。那么作为银行员工，为什么要强调守法合规呢？“安全性”是商业银行经营的首要原则。风险防范是很重要的一部分内容。对员工来讲，存在道德风险，操作风险等等。自身品行有问题或者违规操作等其他情况的发生都会对银行造成损失，同时使自己陷入困境。想和大家分享一个小故事，排比句却有一定的逻辑性，希望大家注意听：丢失了一个钉子，坏了一只铁蹄；坏了一只铁蹄，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个国家。大家可能会觉得吃惊，谁会注意到因为一个小小的钉子的疏忽竟会导致一个国家的覆灭。但是，这正是我们平时都知道的蝴蝶效应。这就告诉我们，如果一个人的失误不合规，经过连锁反应将会产生严重的后果。
“不以规矩，不成方圆”。企业一年靠运气，企业十年靠经营，企业百年靠文化。而守法合规恰恰是这样一种文化，在银行这个高风险的行业里发挥它特有的功能。制度执行不可变通，个人的行为必须以制度作为衡量的标准，只要是违反制度的事情，都坚决不能去做，只要是破坏规则的行为，都要坚决予以抵制。 存，取。取，存，看似简单，却要求我们时刻绷紧神经，牢记合规。同事们，让我们把严谨的工作态度养成合规的习惯，把守法合规从规章制度中拿出来，变成我们的思想，转化成我们的行为，再将行为养成习惯。让合规之盾时刻守护你我心灵，让我们在东营建行这片沃土上挥洒汗水，释放激情。而我更相信，我们这支队伍最终化为一条巨龙，乘风而起，翱翔于九天之巅！（秦菲）