为全面落实网格化管理要求,进一步约束及了解员工的行为,东城支行组织开展员工行为排查,个贷中心严格落实该项工作,遵守网格化管理要求,对本部门负责人及员工进行行为排查。
排查首先网格管理员通过与部门负责人进行交流,一方面了解负责人的心理状况以及工作生活情况,另一方面通过负责人了解到部门员工的工作及心理状况,多层次了解,多方面观察,将员工违规问题降至零;其次通过查询企查查等软件了解员工有无经营企业或担任其他企业高管等情况,同时也进一步去了解家庭有经营企业的员工,利用软件信息了解员工家庭成员企业的经营情况等,避免发生员工因家庭问题而触碰建行底线的事件;最后网格管理员与员工进行深入交流,了解员工目前的工作状态及生活情况,及时掌握员工的心理变化,早发现早遏制早解决。
(审核领导:王月同 撰稿:甘婷玉)
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