“这些硬币压了我大半个月，搬运费劲还没法快速入账，多亏了工行上门服务，真是帮我解决了大麻烦!”近日，农贸市场经营生鲜的张老板看着清点完毕的硬币，向工行沧州铁东支行的工作人员连连道谢。针对市场商户硬币积存多、清点难的痛点，支行主动开展“硬币清点上门服务”，用贴心举措为商户减负。
道东农贸市场作为沧州本地烟火气最浓的交易场所，不少商户每日营收中都会积攒大量1元、5角硬币，长期积存不仅占用空间，手工清点耗时费力，还影响资金周转。支行工作人员在前期商圈走访中了解到这一需求后，立即组建“便民服务小队”，携带专业硬币清点机、分类托盘等工具，主动上门为商户提供免费清点服务。
服务现场，工作人员分工明确、默契配合：有的负责将混杂的硬币按面额分拣，剔除残损、假币;有的操作智能清点机快速计数，同步做好记录;还有的耐心与商户核对金额，确保分文不差。针对部分氧化粘连的硬币，工作人员用橡皮细心擦拭清理，避免计数误差。期间，工作人员还用地道的沧州方言，向商户讲解零钱保管技巧和反诈知识，让等待过程更显温馨。经过近两小时忙碌，成功为张老板等5户商户清点硬币共计8600余枚，金额达7200余元，并现场办理了缴存入账手续。
此次上门服务覆盖农贸市场商户20余家，累计清点硬币2万余枚，获得商户们的一致好评。支行负责人表示，将持续聚焦农贸市场、小吃街等现金交易密集场景，把上门硬币清点服务常态化，用实际行动践行“金融为民”理念，做商户身边可信赖的银行。
