建行秦皇岛分行以“内强素质、外树形象”为目标，引导和动员全行员工在工作中建功立业，激发全体干部员工树立“行兴我荣、行衰我耻”的责任感，提高员工凝聚力、向心力，促进各项业务的快速健康发展。一是积极培育企业精神。该行坚持以经营目标为企业精神的生长点，以经营效益为发酵剂，引导员工树立正确的价值观念。同时注重体现集体主义，讲究主人翁精神，发扬员工爱岗敬业、团结协作的团队精神，通过整体形象管理、经营形象管理、市场营销管理来塑造建行形象，以“以人为本，客户至上”经营理念为发展策略，以全方位，多层次服务为自我，以客户满意为价值取向，走适合自己特点的具有鲜明个性的生存发展之路。二是大力实施凝聚力工程。该行深入开展“培育现代企业文化，提升核心竞争力”主题教育活动，贴近员工、贴近实际、贴近一线，经常关心与过问员工工作环境与生活冷暖；在工作中注重善待员工，合理处理好劳酬分配关系，稳定队伍，凝聚人心，通过开展一系列富有企业文化品味的竞赛活动，创精品网点、塑服务明星，以楷模为导向，通过企业文体建设培养员工的整体向心力，将昂扬向上的企业文化融入全行的各项经营活动之中，以此来促进各项业务的联袂发展。三是深化争先创优活动。该行以争创“文明服务窗口”为载体，组织开展“巾帼建功”、争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”等活动。对各类先进集体和个人大张旗鼓地表彰宣传，用身边的先进人物、先进事迹教育人、引导人，发挥他们在文明创建活动中的示范作用、标杆作用，营造崇尚先进，学习先进，争当先进的良好氛围。四是加强员工教育培训。该行制定全年员工培训计划，分专业、分部门组织实施，强化业务技能训练，提倡自发的练功行为，提高业务能力。着重搞好三个教育，即：危机感教育、责任感教育和荣誉感教育。同时结合实际，组织开展法制法规教育、遵章守纪教育、反腐倡廉教育、案例分析教育等系列教育活动，不断优化员工素质。
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