农行阜新阜蒙县支行务欢池分理处成功堵截一起电信网络诈骗案例
2022年6月16日，阜蒙县支行务欢池分理处成功堵截一起电信网络诈骗案例。当天下午13：00左右，李女士形色匆匆来到我行网点，非常急迫地找到大堂经理求助，该客户称自己银行卡中存款的准确金额被人知晓。大堂经理纪澄嬴立刻帮助客户办理银行卡挂失并详细询问了客户的情况。经过查询核实，骗子以快递丢失损坏给予补偿为由，通过不明来源的屏幕共享软件，骗取客户网上银行密码、银行卡密码和支付宝等第三方支付密码。随后大堂经理经过一系列重置操作，帮助客户保护了个人信息，并将余额取出。客户表示还好第一时间想到了农行才保护了自己的资金和个人信息，并对大堂经理表达了感谢。
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作者：农行阜新分行
