在2022年一季度做好储蓄存款营销的基础上,工行南昌都司前绳金塔支行为应对日趋激烈的同业存款竞争,积极调研,采取多项措施,继续狠抓储蓄存款稳存增存工作。
一是网点负责人高度重视,将目标任务按岗位设置,落实到岗到人,充分调动每一位员工的积极性和客户资源。同时,完善考核激励机制,以奖惩分明的有效机制调动员工的揽存潜力。
二是充分发挥大堂经理作用,做好客户引导和服务工作,遇到业务不推诿,让客户体验到工行家一般的服务,对我行产生信任度和依赖感。
三是对以现金或转账方式转出大额资金的,在了解客户资金用途,发现其资金是转至他行或可转可不转的,千方百计进行挽留,提高对客户的关注并加强维护。
四是网点负责人亲自负责对接和维护大客户,加大重点客户的走访力度。同时网点员工也充分利用各自的人脉关系,在维护好老客户的同时积极寻找新客户,举全网点之力狠抓存款。
五是实行存款通报制度。在网点微信群中,每日将员工揽存的金额进行通报,以激励全员全力营销,形成你追我赶的良性营销局面。