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工行沧州车站支行积极推动“工行驿站”服务生态建设

发布时间:2022-05-12

  建设“工行驿站”服务生态是新时期提升网点竞争力的重要举措,工行沧州车站支行依照《关于开展工行驿站“温暖关爱”系列主题活动的通知》文件要求,深入践行“金融为民,金融利民,金融惠民,金融安民”服务理念,打造公益惠民服务品牌,积极构建“工行驿站+劳动者关爱”服务生态,推动“工行驿站”生活服务资源共享开放,积极打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌,争做沧州人民第一满意的银行。

  高标准政治站位,持续提升品牌形象。该行以本次“工银驿站”公益活动作为切入点,践行“我为群众办实事”理念,进一步提升国有大行的社会职能和社会贡献,突出建设人民满意银行的现实内涵。巩固“工银驿站”各项服务民生工作,有效提升我行的服务品牌形象和服务品质。为实现进一步的营销延伸工作、增强客户粘性以及提高客户信任度奠定了有力基础。

  以工行驿站暖心服务,锁定服务群体。沧州车站支行通过“工行驿站”阵地开展惠民服务宣传,在推广便民服务产品的基础上,重点对外拓营销的街道、社区、机关团体,以及军人、医生、警察、环卫等社会服务群体,主动送上我行多种类型的暖心服务,助力提升目标群体的幸福感,获得感和安全感。

  以多种形式宣传,不断总结凝练经验方法。工行沧州车站支行充分发挥网络媒体的力量,通过媒体合作丰富宣传渠道,集中加强活动宣传报道,及时总结凝练优良经验方法,扩大“工行驿站”的品牌影响力。同时,发挥行内宣传渠道作用,充分利用电子屏、公告栏等网点宣传设施,依托工行相关公众号以及自媒体、融媒体平台,加强宣传推广,突出活动宣传效果,积极营造活动声势。

来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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