农发行吉水县支行成功上线智能交互屏

       （本网讯）近日，农发行吉水县支行成功上线综合前端交互屏功能，此次业务上线既是该行“我为群众办实事”重要工作的生动实践，亦是运营系统持续优化、践行“以客户为中心”服务理念的重要举措。
      目前该行使用交互屏的业务主要有对公客户信息建立、对私客户信息建立、同业客户信息建立、对公客户信息维护、对私客户信息维护、同业客户信息维护、凭证购买、凭证作废、抵质押物出入库等，后期将逐步推广至网银签约、账户开立、印鉴建档等业务。交互屏的成功上线，不仅能打破业务人员与客户之间的无形隔阂，强化客户对业务进程和流程的把控，还能有效提高柜面业务处理效率和数字化水平，将操作风险进一步降低，持续推进农发行像智慧型银行转型。
      下一步，农发行吉水县支行将持续做好交互屏的使用与推广工作，强化柜面业务人员交互屏操作能力，做好业务宣传，不断优化客户服务水平。（罗琦）