工行南昌阳明路支行多举措推动个人金融业务发展

　　随着银行经营战略的转变，“大零售”板块成为新的业务拓展渠道和新的经济增长点。在总行打造“第一个人金融银行”战略方针的指导思想下，阳明路支行高度重视个人金融业务的拓展，采取“传统+创新”的方式做细做精个人金融业务。

　　夯实储蓄存款。一是紧盯市场变化，及时调整营销策略，在做好储蓄存款承接的基础上积极挖掘市场。二是强化吸储能力考核力度，明确任务指标，采用动态化考核机制，激发员工吸储活力。三是做好网点储蓄存款通报工作，分析增长和流失原因，牢固储蓄存款基础，将存款作为重点工作来抓。

　　增强获客能力。一是将个人客户新增作为业务发展的重要抓手，坚持将客户“引进来”和“走出去”营销相结合，不断做大客户基础。二是开展全员商户攻坚战，在立足网点营销主阵地的基础上，结合二线部室挂点网点来助力营销。以网点为中心，辐射周边街巷市场，集中攻克了多个综合市场。三是推动三方绑卡工作的发展，运用线上线下相结合的产品推广模式，突出绑卡支付的优势，借助优惠活动提高客户参与度。

　　发挥企业微信在客户营销中的作用。一是将企业微信作为与客户建立关系的有效触点，扩大企业微信的客户群体，将客户添加作为日常工作的重要内容。二是利用企业微信开展精准化营销，通过对客户标签化分类勾勒出客户画像，实现产品精准推送。三是利用企业微信开展标准化营销，学习分行零售团队重点产品简要推荐话术，充分学习企业微信中微盘的分享资料，另外，根据客户标签批量推送节日问候及温馨提示，让客户维护工作更具专业化和日常化。

　　强化“横截面”系统运用。该行充分发挥新零售系统在营销工作中的有力作用，做好客户资金承接和维稳，进行数据挖掘。利用新零售系统在客户营销全过程中的助力和指引，实现了网点在寻找客户，发现客户，锁定客户，识别和分析客户等方面的主动性和有效性。