工行保定红星支行成功拦截一起新兴电子钱包诈骗案件，为客户避免损失十余万元，受到客户赞赞誉。
近日，一女士来到工行保定红星支行，要求把自己的卡内定期转为活期然后进行对外转账，员工发现客户并非自己独立操作，而是一边接打电话一边对外转账。工作人员随即告知客户挂断电话，并询问客户资金去向。经过再三了解，确认客户遭到诈骗，而且已经被不法分子骗取两万余元。
据客户回忆，上午自己接到自称是公安局的电话，说自己是通缉犯，已经被公安局列为了黑名单，并通过微信给客户发了一张通缉令，上面有自己详细的信息，并且附有照片。对方表示需要对自己的资金进行冻结，要把名下所有的账户通过数字钱包做资金归集，再转到骗子提供的“公安部”的指定账户。不法分子让客户找一个四周无人且安静的环境，通过视频一对一指导客户转账，其间掌握了该客户所有账号密码。此次通话从上午十点一直打到中午一点，期间客户将自己卡内所有活期存款两万余元全部转出。之后不法分子又引导客户来到银行转出其他资金，正好被机智的网点员工成功拦截。
事后，网点员工对该客户进行了反诈骗知识教育和风险提示，并郑重告知在接到来源不明的所谓公安局办案人员打来电话时，涉及到个人资金安全的一定要亲自去公安局查询。客户如梦方醒，再三道谢，随后去公安机关报案。
