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建行石家庄分行多措并举不断感动客户留住客户发展客户

发布时间:2021-04-25
坚持“普惠金融”的带动作用不动摇,是近年来建设银行石家庄分行坚持的经营思想。具体工作过程中,该分行注意从多方面入手,推动这项业务沿着上级行建设银行河北省分行的有关要求蓄势发展,取得了良好的工作业绩和经营效果。建设银行石家庄分行的主要做法,一是围绕优质服务做工作,推动特色金融服务上台阶。紧紧围绕优质服务的实际效果,坚持“服务至上,做好细节”的经营思想,通过多种优质服务方式、多种行之有效的服务策略,积极展开普惠金融业务的各种活动,持续提高前台、中后台的优质服务效率,用质优的金融服务套餐、独特的建设银行业务展开的特色服务,不断感动客户、留住客户、发展客户。二是加大产品学习力度,推动特色产品的发展走向深入。注意研究新形势下的新情况、新的发展趋势,全行加大对普惠金融业务产品的学习力度;坚持围绕普惠金融业务展开过程中的难点、重点、关键点,集思广益,持续展开有关研讨活动,推动普惠金融发展不断走向深入。三是持续强化工作管理,坚持普惠金融带动作用不动摇。在开展普惠金融具体业务活动中,紧紧围绕“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,大力推动普惠金融业务沿着上级行指定的方向稳步发展;调动所属,积极做强目标客户,同时发展新客户、新市场,提升普惠金融业务的综合贡献度。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 刘天峰