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防范“年检”电信诈骗 营造安全金融环境

发布时间:2021-03-18

  近日,看到关于杭州市江干区发生一起“升级版”冒充公司老板诈骗财务人员的电信诈骗案件,损失28.6万元的消息,我的内心被深深地触动。现在的电信诈骗团伙手段愈发高明,他们能够准确地说出财务人员所在单位及其职称,稍不留神,就会有人被这些看似准确的信息所蒙蔽,造成财产损失。

  相似的案件也在萧山建行网点发生。3月8日大清早,一位客户急匆匆地跑来银行办理业务。她神色慌张,一进来就直奔柜台,询问年检事宜。看到她紧张的状态,对公柜员第一时间细心询问缘由。她说:“我是**单位的财务,有位建行萧山支行的李经理,说要办理年检事务,还把我拉进了一个QQ群”。该财务人员虽对这名自称建行李经理的真实身份产生了怀疑,但考虑到公司账户日常维护需要,特意来网点核实年检真实性。我们一边安抚她,一边对公柜员和营业经理从客户的聊天记录判断这个“李经理”是诈骗人员,我们立刻向客户讲解对公账户年检相关注意事项并再三提醒客户要保护好个人信息及公司账户信息隐私等防诈知识,提醒客户防范电信网络新型违法犯罪,以防被骗。该公司财务人员对我行细致、专业的服务表示非常感谢。

  本次电信诈骗案的成功拦截,充分体现了萧山建行员工高度的敏锐性和责任心,是萧山建行始终坚持以客户利益为中心、以普惠金融为己任,常态化开展风险防控培训的具体体现。今后,萧山建行将持续加强对员工及客户的金融安全教育,强化员工的风险意识和责任意识,提高公众的防电信诈骗能力,为提升金融服务质效、构建和谐稳健的金融环境贡献力量。

来源:建行杭州萧山支行
作者:陶瑜 蔡颖