工商银行鹰潭分行切实关爱员工 营造和谐向上氛围

      今年以来，工商银行鹰潭分行在省行的正确领导下，紧密结合转型发展主题和以合规经营为核心开展工会工作，以维护员工利益为根本点、开展各类文化活动及劳动竞赛为着力点、关爱员工为立足点,积极打造员工精神家园，做到承接地气，聚集人气，鼓舞士气。
      一是建立“行长接待日”，畅通交流渠道，为建言献策搭建“平台”。分行党委书记、行长亲自安排时间接待，广泛听取来自不同层面的意见，多渠道了解基层员工的工作和思想状况，并就员工反映的问题进行专题研究，要求全行各级领导、各职能部门认真对待员工的建议，切实做好改进工作，以创造内和外顺的良好环境。
      二是简化工作环节，提高办事效率，为基层工作“减负”。一方面要求各部门、各条线处处为基层着想，主动为一线服务，机关本部能做的工作不要基层去做，能集中配送的物品不要基层来领，使基层尽量解脱事务性工作。另一方面压缩一些可开可不开的会议、减少下发的文件、邮件，杜绝重复邮件，提高办事效率，千方百计的减少基层工作负担。
      三是优化操作流程，实行弹性工作，为员工思想“减压”。深化网点功能转型，充分发挥大堂经理的服务引导作用，及时分流客户，借助自助设备优势，以机器替代缓解体能疲劳，有效分解柜面员工思想压力。同时，通过实行弹性服务窗口，尽可能的缓解客户排队的压力，缩短柜员的工作时间，缓解柜面人员的工作压力。 
      四是关心员工疾苦，营造和谐氛围，为员工生活“排忧”。 要求各级领导在大力发展业务的同时，将关心和维护员工的切身利益作为抓管理，带队伍，促发展的工作重心，积极开展“关爱员工”活动，帮助困难员工解决实际问题，做员工的“贴心人”，通过送温暖活动，使员工感受到鹰潭分行大家庭的关怀和温暖，熔化员工的生活压力，营造和谐发展环境。