工商银行鹰潭贵溪支行扎实抓好黄金仓储业务

       为促进业务发展，工商银行鹰潭贵溪支行紧紧抓住黄金仓储业务稳定性、收益好的特点，不断加大黄金仓储业务营销力度，提高中间业务收入，取得较好成绩。至4月末，该行累计入库54次、出库136次，库存197873.61千克，实现同比大幅度增长。
      一、统一思想，提高认识。该行认真分析黄金仓储业务市场发展形势，及时采取多项措施，确保以此推动中间业务收入增长，通过“挖市场”、“稳客户”、“优服务”等多项措施的落实，对本行历年老客户开展营销，摸清客户需求，扩大仓储数量，提高入库、出库次数。
      二、业务受理，认真负责。作为全省唯一黄金仓储点，通过多年探索积累了一定经验，该行严格按照上级行及上海黄金交易所要求，保质保量。一是对重量、批次、封箱仔细认真；二是办理业务中的出库入库手续齐全，不留死角；三是每一笔业务处理严格流程、每一笔实物账实核对、双人复核，尽管搬运辛苦、费力，但一丝不苟，确保万无一失。仅4月份办理出入库48笔，调拨出入库重量3040千克，没有发生一笔差错。
       三、加强培训，提高技能。该行把加强黄金仓储业务培训作为增强营销人员素质、提高营销水平的一项基础性工作。一方面加强员工业务学习，熟悉产品的营销特点，公允地与某公司合作；另一方面加强对现金中心尤其是经办人员的培训工作，使之熟练掌握仓储的特点，并结合在储运工作中出现的症结进行回顾总结，不断提高服务客户技能与技巧，技能的提高带动业务同比增长13.5%，核算质量得到显著提升。
       四、服务客户，不断提高。该行充分发挥工行平台、结算规模大、安全便捷的优势，认真做好客户黄金调入调出工作，努力提高中间业务收入。1-4月累计办理190笔，有的交易因异地联网、数据传输存在交易与实物小误差，通过仔细分析、办理完业务后进行总结及向上交所请教，将问题一一化解，受到客户点赞。