近期,电信网络诈骗手段翻新、隐蔽性增强,给群众财产安全带来严峻挑战。工行沧州铁东支行主动担当社会责任,深化 “警银联动” 机制,全方位、多维度推进反诈工作,全力守护群众 “钱袋子”,护好幸福家。
该行构建 “网点预警 + 快速劝阻 + 警银联动” 三位一体反诈模式,将反诈融入业务全流程。柜面人员严格执行 “三问一核实” 制度,对大额转账、陌生账户汇款、神情异常客户重点关注,及时发现并劝阻多起潜在诈骗交易。前不久,一位客户执意向陌生账户转账 20 万元,称 “投资高收益项目”,工作人员敏锐察觉风险,耐心讲解虚假理财骗局案例,同时联动社区民警到场劝阻,成功保住客户资金,获得高度认可。
在做好厅堂宣传的同时,该行组织反诈宣讲队深入社区、商圈、企业,开展 “反诈进万家” 活动。活动现场,通过案例剖析、互动问答、发放定制反诈礼品(印有标语的扇子、环保袋)等形式,向群众普及反诈知识,讲解遭遇诈骗后的应急处置与维权途径,打通反诈宣传 “最后一公里”。
科技赋能,精准防控。该行依托工行 “融安 e 信” 风险平台,对涉诈账户、可疑交易实时监测预警,精准拦截诈骗资金流转,为客户资金安全保驾护航。
守护无止境,反诈不停歇。工行沧州铁东支行将持续以 “守护钱袋子” 为己任,强化警银协同、科技防控、宣传引导,织密反诈防护网,用责任与担当守护群众财产安全,筑牢幸福家庭金融根基。