为凝聚整治拒收现金工作合力，营造“全民知晓、共同监督”的良好氛围，近日，工行沧州河西支行联合沧州市市场监管局、中国人民银行沧州中心支行，开展拒收现金专项整治宣传活动，以“宣传+排查”双举措，推动现金收付行为规范化。
本次联动行动聚焦道东农贸市场、水月寺大街餐饮街等现金交易频繁区域，组建联合宣传排查小组，对商户现金收付情况进行逐一排查。排查过程中，工作人员向商户发放《现金收付合规指引》，重点核查是否存在拒收现金、歧视现金支付等行为，对发现的“收银台未标识支付方式”“诱导优先移动支付”等问题，现场督促整改，协助商户完善现金收付流程。
活动现场设置联合咨询台，为商户和市民提供政策解读、维权指引、假币识别等一站式服务。针对农贸市场商户资金往来频繁、零钱需求大的特点，支行联合人行沧州中心支行，现场为商户办理零钱预约兑换，同步讲解“大量硬币支付协商处理”等《规定》细节，引导商户与消费者友好协商现金收付事宜。市场监管部门工作人员现场解读拒收现金的处罚条款，强化商户合规意识。
此次专项行动累计排查商户150余家，整改不规范行为20余处，覆盖群众600余人次。三方建立长效联动机制，约定定期开展联合宣传、排查行动，及时响应公众投诉举报，形成“银行引导、监管督导、商户自律”的共治格局。工行沧州河西支行负责人表示，将持续深化警银企联动，以刚性举措落实《规定》要求，切实维护人民币法定地位，守护群众支付权益。
