农行凌海市支行:零距离开展教育宣传活动,多元化提升金融服务质效,全方位守护居民美好生活
农行凌海市支行积极响应金融教育宣传周活动号召,在全行范围内开展主题为“保障金融权益,助力美好生活”的金融教育宣传周活动,并以系列活动开展为抓手,多措并举提升金融服务质效,走进校园、医院、社区、商户、田间地头,将金融消保知识和普惠金融政策送到百姓身边。
一是深入校园、基层社区、公益机构,将反诈宣传送上门。
农行凌海市支行与凌海金融监管支局组建宣传小队走进社区、校园、企业、商圈等地,聚焦征信管理、反电信诈骗、反洗钱、非法集资、账户安全等金融知识,通过案例剖析、风险提示、互动答疑等形式,将金融安全知识送到居民“家门口”。
针对职教学生特点,详细讲解个人信息保护的重要性,分析诱导性消费、校园贷套路陷阱,增强学生金融风险意识和自我保护意识。
针对商户经营者资金往来频繁的特点,工作人员重点讲解了“冒充供应商诈骗”、“虚假订单收款”等骗局,提醒商户核实转账信息、警惕陌生账户代付请求。结合“保健品投资”、“养老金账户升级”等典型案例,工作人员向老年群体揭露了诈骗分子利用信息盲区设置的套路,强调“不轻信高额回报承诺”。
二是提升普惠金融服务质效,助力小微企业发展。
农行凌海市支行精简服务流程,全面落实减费让利政策,减轻小微企业经营成本。全辖11家网点设置了小微企业绿色通道,并依托“普惠e站”小程序提供线上服务渠道,为企业提供便捷、高效的金融服务。客户经理团队主动走访当地小微企业,了解企业经营情况,为不同企业制订特色服务方案。今年以来,该行累计减免小微企业抵押登记费、评估费共计8.5万元,累计为232户小微企业发放普惠贷款3.13亿元,有效助推了凌海地区经济发展。
三是完善惠农通服务点建设,打通乡村金融“末梢神经”。
农行凌海市支行不断完善惠农通服务点建设,全力提升服务效能。大力推广社群服务新模式,激活村镇“末梢神经”。目前,凌海市支行共有惠农通服务点130个,乡镇覆盖率达100%,有效打通了金融服务“最后一公里”,为当地百姓提供了便利。同时高效推广“惠农e贷”,解决农民融资难题。通过召开金融大讲堂、在惠农通服务点设置宣传区、组织农户团队及客户经理深入村屯宣传等方式,加大对产品信用方式和融资优势的宣传。截至目前,该行今年已累计为0.67万户农户发放“惠农e贷”6.89亿元,为农业增产、农民增收增添动力。
四是线上线下结合,扩大宣传覆盖面。
农行凌海市支行充分发挥网点、人员、渠道优势,聚焦“一老一少一新”等重点客群的金融知识需求,通过线上线下相结合的方式,全方位、多角度地宣传普及金融知识,助力提升公众金融素养和风险防范能力。
依托官网、微信公众号、朋友圈等平台宣传推送金融宣教作品。同时,以覆盖城乡的营业网点为依托,通过LED宣传屏滚动播放主题宣传、厅堂布放金融知识宣传台等方式,积极宣传防范电信诈骗、账户安全等金融知识,推广便民利民、助农惠农、助老助残等举措。通过“风险提示送上门”、“金融宣讲乡村行”、“行长接待日”等活动,将金融知识和反诈防非常识送到群众身边。
下一步,农行凌海市支行将继续肩负服务“三农”的初心和使命,以更高效、更专业的金融服务,为构建和谐健康金融消费环境贡献力量!
来源:农行辽宁凌海市支行
作者:张勃