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工行唐山分行高效协调助力春运零钞需求

发布时间:2025-02-11
在2025年春运期间,唐山火车站售票处迎来了一年一度的客流高峰,为了满足广大旅客对小额零钞的需求,售票处委托车站支行向唐山分行现金运营中心提出了申请,请求支取6万元1元纸币和2万元5角硬币。面对这一紧急需求,唐山分行现金运营中心高度重视,立即响应,紧急与上级协调沟通。而当时的情况下,只有1元新钞,而5角新钞的数量则无法满足需求。
然而,现金中心行并未因此放弃,而是尽最大努力协调沟通,帮忙寻找足够的5角零币。经过多方的积极努力,最终在成功调配到了所需5角硬币。唐山分行现金运营中心第一时间通知了车站支行,解决了客户春运期间的燃眉之急,唐山火车站售票处对现金运营中心的高效服务表示了衷心感谢。
此次事件再次彰显了唐山分行现金运营中心始终坚持以客户为中心、为一线服务的格局理念,积极应对各种挑战和困难,提供更加优质、高效的金融服务。
 
来源:工行唐山分行
作者:张宁
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