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关于办理定期转存的建议
发布时间:
2022-04-28
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柜员在办理定期业务时,有大部分客户都是把本金转存,把利息取出,这就需要做两步交易,先取后存。而现有的1636对私定期存款单笔转存定期交易,只能连本金及利息一起转存,无法修改转存金额,无法满足客户的要求。
建议优化1636对私定期存款单笔转存定期交易,可以手工输入需要转存的金额,这样能大大提高员工处理业务的效率,减少客户的等候时间,提高客户的满意度。
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