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关于柜面业务授权提示的建议
发布时间:
2022-04-28
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现阶段,柜面业务需填写完所有信息,点击“确认”或“提交”后,方可知道是否需授权,之后才能看出,本地授权或远程授权所需材料,对于新业务不熟悉或新行员刚临柜的情况,往往会因为准备材料不足,增加业务办理时间,降低客户的体验。
建议新一代业务,在业务打开界面,首先提示是否需授权、授权种类和授权所需材料,提高业务办理效率。
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