近日,全球疫情有所反弹,国内多地相继发生本土传播疫情,疫情防控形势严峻复杂。为保障员工安全,巩固来之不易的防疫成果,工行南昌洪都大道徐家坊支行多维度发力,扎实做好疫情常态化防控工作。
在员工管理方面,一是履行主体责任。该行要求网点主要负责人切实承担起防疫工作第一责任人的职责,严格员工和客户管理,确保各项防控措施落实到位。二是做好员工防护。该行员工每日上岗前需进行体温测量和登记,在岗期间全程佩带防护口罩。三是严格日常管理。会议期间要求员工佩戴好口罩;中午就餐时尽量分散,避免集中聚集。
在环境管理方面,一是在网点入口醒目位置设立告示牌,提示客户应该遵守的相关防控要求和注意事项。二是对该行营业大厅的大门、地面、机具设备、坐椅等实施上午和下午的定时消毒。三是对营业大厅防疫异常情况以及消杀、督导等情况进行专项详细记录。
在客户管理方面,一是实施入行必检。该行要求进入网点客户必须佩戴口罩、扫赣通码记录行程、接受体温测试。该行要求做好老年人等特殊群体的服务引导和健康核验工作,不可生硬应对,通过登记身份证号、联系地址和电话的方式,体现该行温度和暖心之举。二是严格落实“1米线”要求,该行对到店客户及时进行疏散、引导、分流,避免拥堵聚集在一处,切实做到疫情防控和服务效率的提升。
疫情常态化防控工作任重而道远,该行将坚持人民至上、生命至上的原则,切实坚守岗位,确保疫情常态化防控工作落到实处。