工行唐山建北支行线上培训助练服务内功

 当前，疫情防控形势复杂严峻，工行唐山建北支行积极按照政府和上级行要求做好疫情防控工作。为适应防控形势和线上营销的需要，该行组织员工进行线上学习培训，做到“疫期不停学，知识再提升”，线上服务不停歇，为提供金融服务“赋能”。每天举办线上课堂，充电不停歇，学习服务技巧，交流学习心得，学习疫情防护知识。
线上学习开启了该行员工新型“充电”模式，持续提升员工业务知识能力和服务水平，为特殊时期线上服务工作的开展打下坚实基础，该行将以不变的服务热情和更好的服务水平为客户提供满意金融服务。