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建议优化银行卡A股签约销户的流程
发布时间:
2022-03-26
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银行卡销户时提示有A股合约,此合约不能在我行解约,客户应到证券公司注销股票账户,次日同步至我行系统后,客户方可销卡。也可在融易签中为客户重建签约关系变更至新卡在销户。在银行签约不能在银行销户,易引发客户不满。
建议在客户同意的情况下,银行可以自助解除A股合约。既可以避免客户投诉,又可以提高银行办理业务的效率。
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