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关于优化对私客户银行卡挂失功能的建议
发布时间：
2022-03-26
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目前，对私客户挂失银行卡后进行销卡，若客户银行卡找到，系统仍能读取卡片信息，柜员读卡上传后，远程拒绝，柜员体验不佳。
建议：对私客户银行卡挂失后，挂失销卡功能系统仅开放手工录入银行卡信息功能，关闭读取卡片信息功能，减少客户等待时间，增加员工体验。
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