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建议手机银行优化银行卡换卡功能
发布时间:
2021-08-27
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目前,柜台在受理客户银行卡到期业务时,无论是否跨地区,都可以完成预约换卡业务。但手机银行换卡领卡网点却只能选择银行卡开户行城市网点,对于一些需要在非开户行网点领新卡的客户较为不便。
建议手机银行换卡模块下,增加地区选项,客户可根据实际情况选择领卡银行。
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