建行东营胜利支行：发挥劳动者港湾作用 做好夏季服务保障

     为给客户提供一个清凉舒适办理业务环境，建行东营胜利支行充分发挥劳动者港湾作用，全力做好客户服务保障，提升客户服务满意度。
    支行为辖属网点劳动者港湾配置定期消毒的饮水设备和清凉油、藿香正气水、毛巾等防暑降温用品，针对夏季雷雨多发，支行特意在各网点增配一定数量雨具，供客户在雷雨天气免费使用。各网点充分发挥劳动者港湾作用，为前来办理业务的客户提供不时之需。积极响应社会公益行动，为交警、保洁员等室外工作人员提供免费饮水、休息场所；注重人性化服务，开设"爱心窗口"，优先为老年客户和其他特殊客户优先办理业务；倾听客户心声，了解客户需求，努力为客户提供高效便捷的人性化服务，为构建和谐社会贡献一份力量；加强对各营业网点的空调、通风设备等进行检查、维护和保养，对供电和制冷线路设备进行全面检测，对发现损坏和老化的设备及时修理和更换，确保为客户提供一个清凉舒适的厅堂环境。