今年以来,工行沧州分行高度重视个贷业务,明确工作目标,采取积极有效措施,加大营销力度,全力抢占市场份额,提升个贷同业占比份额,力促个贷业务持续健康发展。
一、上门签约,强化服务。随着同业竞争及市场环境日趋严峻,新年以来个人按揭贷款受理量及新增速度逐步放缓,为确保完成“双第一”目标,分行紧抓重点楼盘营销,安排专人对接,5+2、白+黑提供上门签约服务,进一步提升服务质量,提高按揭办理效率,增强我行按揭项目的同业竞争力,提高同业占比。
二、全面营销,提升贡献。为加快提升个人贷款客户综合贡献,个贷中心紧跟市行指挥棒,加强网点沟通,坚持对客户进行全面洗澡,通过开卡、电子银行、房贷信用卡及惠贷通业务增强客户粘性,吸收他行存款,并布置普惠客户联系工作,要求个贷客户经理每日进行电联,重点对代发工资业务进行营销,每周进行业绩通报。
三、前后联动,保障效率。在放款规模日益紧张的新形势下,坚持将新增按揭客户流程当日进行上报,后台跟进电话核实及后续审批工作,当日业务当日尽,提升业务处理效率,为放款做好充足准备,巩固我行“放款最快,放款最多”的领先地位。