建行劳动者港湾——便民利民新“地标”

　　2018年8月，一个蓝色小屋的暖心标识出现在全国建行网点，它延续了建行“蓝色银行”的形象，营造了家的温馨氛围，寓意为劳动者遮风挡雨，关心关爱劳动者。作为倾力打造的公益服务品牌，“劳动者港湾”落户每一个建行网点。

　　4月23日上午时分，建行兴安支行迎来了一位特殊客户，进门的是一家三口，要办理业务的则是他们的女儿，只见该客户用口罩和帽子将自己的头包裹得严严实实，由她妈妈搀扶着走路，一副病态。待大堂经理询问业务事由后，考虑到其身体欠佳，便引导其前往“劳动者港湾”进行休息，在等待办理业务过程中，该客户突然身体不适，请求前往厕所，并由其妈妈陪同前往二楼厕所。不料，该客户在厕所晕倒，在得知此事之后，我行工作人员一度以为是因为低血糖，便贴心地为她准备了糖果和水，并让她在“劳动者港湾”进行休息，考虑到其身体原因，我行工作人员为其增开了一个服务窗口，顺利帮助她完成业务。最后，女孩和其家人对我们的服务表示了感谢。

　　正是因为“劳动者港湾”，为有需要的人送去了温暖。“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”不止是宣传口号，更是建行的实际行动。而“劳动者港湾”也不仅是网点内提供服务的一角，更体现得是建行的工作态度、服务精神和社会担当，愿“劳动者港湾”成为民生关爱的新“地标”。