为进一步落实反假币工作要求,帮助客户正确有效识别假币,减少因误收假币带来的经济损失,工行南昌洪都大道支行营业厅多举措扎实开展反假币工作。
一、严格落实,对假币零容忍。凡是柜面接触到的假币,一律按规定收缴,不能徇私,不碍于情面,做到不折不扣地执行。
二、持证上岗,收缴规范。在假币收缴时,本网点做到双人当面收缴并加盖“假币”印章,向客户出具中国人民银行统一印刷的《假币收缴凭证》。
三、开展内部学习,提高员工识假能力。该行通过晨会向全员传达反假币相关文件精神,并要求学习后在文件上签字以示掌握。对从事现金收付的柜员定期进行反假币业务知识与操作技能的培训,以提高员工识假反假的能力。
四、加强宣传引导,增强公民反假意识。该行开设反假币宣传栏,摆放宣传图片和宣传册供其阅读。定期对业务办理等候区的客户进行反假币知识的讲解,并让客户通过扫码识别进入“小超带你识新钞”进行新版人民币防伪知识问答,使客户对新版人民币的防伪点有更近一步的认识。
通过开展一系列反假币工作,不仅提升了员工的业务知识,也增强了社会公众的反假能力。工行南昌洪都大道支行营业厅将继续开展好各项金融工作,帮助客户更好地守护自己的钱袋子。
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作者:周小娜
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