替班心得

    前段时间有幸得到了一个担任替班主管的机会，工作任务就是在网点主管休班时代替主管处理一些基本事物，以保网点工作正常运行。最初听到消息时，欣喜中带着一些不安。欣喜的是自己以前从未接触过，这是一份新的工作，我对它充满了好奇。不安的是怕自己会把事情处理不好。
    在韩主管休班的前一天，主管利用工作之余将我要做的事情按着从早到晚的顺序一一为我讲解。韩主管讲解得十分详细，对我提出的问题也是不耐其烦地回答。通过主管深入浅出的讲解，我对代班主管的工作有了基本的认识，再加上韩主管的鼓励，我心中也有了一些底气。
    替班时间只有两天，且做的都是最基本的工作，但在这两天里我学到了很多东西。虽然平日里主管的工作也是在大众视野中，我们都能看见他们每天都做了什么。但只有当自己真正身处其中，才能体会到主管工作的琐碎和繁杂。每个网点的主管就仿佛是一个大家庭中的母亲，需要照顾到边边角角，每一个细节，稍有不慎便会出错。
    自从工作以来，我一直都工作在柜员岗。通过这一次的替班，我更加深刻地体会到了不同岗位的关联性。虽然大家岗位不同，各自工作，但要想将工作真正做好，每个岗位必须要紧密联系，团结一致。