复工以来,昌河支行将对公拓户作为网点重点推进工作。
一、高度重视。昌河支行对公拓户工作作为网点重点工作,“早谋划、早部署、早营销”,要求全员参与营销工作,充分运用工商注册信息系统,加强与工商部门和中介机构的合作,及时获取新注册企业客户信息,有针对性的展开营销,从源头上抓好新注册企业客户开户工作。
二、加强培训。对于不同预约开户渠道,微信公众号、工行手机银行、全链通预约渠道的操作步骤,利用晨会、夕会时间进行培训,要求全员掌握。
三、分公合作。将对公开户的流程以及需要的时间打印成册,要求客服人员、值班经理、客户经理了如指掌并默契配合,以“只来网点一次、40分钟办结”的高效服务为对公拓户工作提供技术保障。加强客户经理尽职调查学习,确保在快速办理开户的同时保证业务的合规合理。
四、积极拓户。昌河支行抓住旺季营销活动对公新开户的优惠政策,包括“新开户的优惠结算套餐”,着力开展新注册企业客户和潜力客户的拓展,利用单位财智结算卡、代发工资、电子银行等对公产品的优势,多层次、全方位的开展对公拓户和产品的营销工作,进一步突出工行对公业务产品“全面、快捷、优质”的特点,加强对公客户的产品渗透率。