去年九月，新员工小许来到我们建行嘉善晋阳支行小家庭。在一个缺少人员的紧急情况下，新员工小许的到来虽缓解了人手问题，但是由于“新员工”的身份，大家都带着怀疑的目光，小许是否能马上适应网点工作呢。但今年开门红里小许的表现，让我们眼前一亮。
信用卡硕果累累。今年开门红期间，经过四个月高柜操作熟悉业务的小许被安排在大堂与高柜间轮流转，不管在高柜开窗口还是在大堂当值，小许一天下来总能收获几张信用卡。客户来办业务，小许会利用大堂分流叫号间隙看客户手里的叫号纸上是否有预审批信息，对预审批系统没有提示的就问他们是否具有办信用卡所需的信息资料，虽在这过程中总会遇到拒绝的客户，但他不气馁，一遍遍地问客户，也许是他的坚持打动了客户，所以大堂收获信用卡的机会很多。在柜面开窗口办理业务的时间，小许会首先通过客户叫号察看商机，心里有了谱，办业理间隙跟客户聊聊家常，热情的服务拉近了距离感，他的亲近感让客户觉得小青年人不错，适时的营销跟进让后面的营销也变得简单起来。开门红二个月的时间小许就收获了237张信用卡。营销是门学问，如何营销需要技巧，作为一名进行也有几年的老员工，我在小许身上学到了不少。
账单分期收获颇丰。一间小屋子，一部电话机，一台电脑，一支笔，再加上几张纸，如此简单的材料准备，是小许打账单分期的所有。没有经历过的人没法体会他每天独自一人跟上百个客户去讲解账单分期，说动客户办理所的心理，一次次的被拒绝，一遍遍的解释，可小许每天都有收获，拨打成功率得到了分行的表扬，开门红以来小许已收获了200多万的账单外呼。在网点小许分享经验每次都会说的就是：他会在打电话之前去整理，分析哪些客户需要账单分期，有所选择，有先后之分，再去做后续的营销工作。同样他的现金分期营销也是杠杠的，每次网点通报周营销业绩时，完成笔数及金额双目标的总有他的名字。
另外，作为入行不久的新员工，小许的保险、黄金、CTS、手机银行等基础产品也是做得不错，与大家的工作配合也是积极主动，我想，机会总是给有准备的人，营销需要准备，产品的准备，心理的准备，面对客户打击的准备，但只要我们有所准备，机会一定会抓在自己手里，就象我们的“新员工”小许，就是这样一个有准备的人。
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