建行江苏省淮安分行通过运用数字化营销工具,定位对公长尾无贷客群，配合结算及信贷产品营销，提升长尾无贷客户转化率。一是强化长尾客户的直营。分行全员上下提升长尾客户营销意识，运用平台和新技术实现客户触达、产品配置、为长尾客户提供金融和非金融服务。二是巧用平台工具，瞄准潜在客户。通过分析长尾无贷客户类群特点，充分利用数据分析工具，精准靶向目标客户，建立客户标签体系跟踪机制。客户营销服务人员具体承担客户营销、管理和日常维护职责，打造客户营销和服务闭环管理。三是以结算产品套餐为抓手，加强客户产品覆盖。以新一代商机推送数据为导向，常态化做好商机接收、营销、成效落地等全流程跟踪管理。通过推广对公综合服务套餐的使用，激活潜力客户，提升长尾无贷客户的基础结算及新型结算产品覆盖率。四是部门联动，提升无贷客户转化率。联合普惠金融业务部，通过提取无贷客户清单进行清单营销，同时挖掘客户信贷需求，以信贷营销为切入点，提升无贷客户的贷款转化率,提高规模以上客户转化率。
