农发行吉安市分行为切实打牢运营基础，规范运营业务操作，截止9月，已顺利完成2024年全年辖内12个营业机构的运营辅导工作。
2024年年度运营监督辅导重点内容包括柜面人员管理、账户合规管理、同业合作管理，以及上年度检查发现重点问题。主要关注：一是柜面人员管理问题，涉及柜面人员岗位资质和轮岗、柜面人员状态变更等问题。二是账户合规管理，涉及账户开立、账户使用、变更和撤销，账户洗钱涉诈风险监测与控制等问题。三是同业合作管理，涉及收单合作机构资质审核、反洗钱职责划分等问题。四是上年度检查发现问题整改情况，涉及对账管理、重控物品保管与使用、库房管理与查库等问题。
辅导过程中，辅导人员根据上年度检查发现问题清单、大集中退件情况，被监督辅导省级分行以前年度检查辅导问题清单、运营合规案例、典型涉诈事件、舆情投诉等资料，为监督辅导组提供问题线索梳理形成调阅内容，聚焦重点环节、突出问题开展监督辅导，充分保障监督辅导工作取得实效。
通过本年度运营现场监督辅导，针对辅导发现的各类问题举一反三，防微杜渐，有效杜绝同类问题的再次发生，进一步规范了辖内运营业务操作标准。同时，增强了运营岗位人员履职意识、合规意识及运营业务水平，从而有效提升了农业政策性银行金融服务水平。
