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建行淮安分行强化对公客户经理管理

发布时间:2023-07-31
       为夯实对公客户经理人才队伍素质基底,打造可持续、可接力的对公客户经理专业化人才队伍,建行江苏省淮安分行以“三举措”强化对公客户经理管理,助力对公业务高质量发展。一是激发内在活力,强化素质建设。进一步加强对公客户经理管理,构建“责任到位、监督到位、管理到位、人员到位、考核到位”的“五个到位”的长效机制,通过集中培训与常态化日常学习相结合,分梯次、分层次地加强线上线下融合互动,开展队伍的能力提升系列培训,以行内师资+邀请外部培训机构专业师资相结合的方式组织授课,提高营销能力、积累实战经验,强化客户经理素质建设。二是强化考核导向,优化激励机制。持续加强对客户经理考核激励力度,从“KPI+一人一表”两个维度形成良性竞争激励态势。建立客户经理投入产出量化模型,评选“每周授信之星、投放之星”,在分行公共区域电视大屏幕每天滚动播报客户经理业绩成效,激励先进、鞭笞落后,营造“你追我赶”工作氛围。三是规范行为管理,坚守合规底线。持续加强对公客户经理职业道德教育,引导对公客户经理坚守职业道德与职业操守,加强信贷客户准入把关,提升主动预警能力,杜绝捆绑销售、过度销售等不合规行为,定期开展案件警示教育和员工行为排查,加强日常监督检查,及时发现违规问题,加大惩戒力度,按照有关规定严肃处理并及时调离对公客户经理岗位,提升问责震慑作用。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国