建行江苏省淮安分行从客户分层维护、灵活施策、巧用服务优势等多维度稳定存量客户不流失，促进行外客户快速增长，推动普惠金融业务高质量发展。一是“分”，分层维护防存量客户防流失。落实存量到期客户分层维护。按管户权、贷款规模或法人、企业主、个体户与我行合作情况等维度落实客户分层维护，提前两个月与到期客户沟通，做到户户有人管。二是“灵”，灵活施策对流失客户再营销。结合近期重点产品及专项活动方案，充分调动全体营销人员灵活实施“一户一策”开展精准二次营销。三是“巧”，巧用优势挖抢他行优质客户。利用我行“短置换长”、利率低、“秒”审批等服务优势，加大力度广泛宣传，挖抢他行优质客户，吸引他行客户办理授信业务。
