建设银行河北省正定支行隶属建设银行石家庄分行,在长期的业务经营工作中,这家县域支行按照上级分行的工作部署,率领所辖结合业务经营的高速发展,通过持续推动全行物质文明建设、精神文明建设,进一步强调优质服务,持续将这项工作作为一把手工程,以及支行党支部重要的日常内容,切实做到“三抓两要”,即:抓细、抓紧、抓落实、要实效、要发展。在具体操作过程中,支行党支部按照上级分行的年度工作安排,针对客户实际需求,进一步狠抓优质服务的质量和效果,不仅修改、完善优质服务具体内容、考核办法,而且还关注这项工作的细节落实、日常推进,使优质服务成为推动全行业务保持高速发展的有效抓手。
进入2023年、2024年之后,正定支行调动中层干部、营运主管、各团队长及各业务部门业务骨干,适时召开全行行务会,传达上级分行季度重点工作推进会议精神,结合正定支行业务发展的实际,推动工作平台创效应用更上层次。支行的对私、对公主管行长结合市分行会议精神,就分管条线工作重点传导相关内容,并结合支行分管业务的短板,提示平台指导工作的创效途径。支行行长何勇传达了市分行重点工作推进会议精神,讲解了会议的主要内容,重点学习建设银行河北省分行党委委员、副行长,建设银行石家庄分行党委书记、行长殷鹏飞的讲话内容,要求支行全员从思想到行动,切实做到“无平台,不业务;无业务,不平台”,通过平台工作加强公私协同,双效提升。