为遏制挤占正常投诉维权渠道和资源、扰乱正常金融市场秩序、危害社会稳定的非法代理维权乱象，防范金融领域非法代理维权风险，切实保护消费者合法权益，建行东营分行营业部积极开展“防范金融领域非法代理维权风险、保护金融消费者合法权益”宣传活动。
为扩大宣传覆盖面，我行主动开展“走出去”活动，在严格落实各项疫情防控政策和要求的基础上，通过走进社区、村庄、商户等各类受众较为集中的区域开展特色化宣传。我行积极开展针对性宣传，告知客户“非法代理维权”组织或个人往往要求消费者支付高额“手续费”或“咨询费”，或诱导消费者购买理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金等，使消费者遭受经济损失，遭遇诈骗陷阱。如果遇到某组织或个人要求消费者提供身份信息、通讯信息、家庭住址、银行账号、保险合同等敏感信息，一定要警惕，严防账户被盗刷或非法转账的发生。
此次活动的开展进一步提高了公众的金融素养和自我保护能力，有效地维护群众自身的合法权益促进金融消费公平。营业部将会在今后的工作中继续发挥金融机构宣传义务，构建和谐健康的金融消费环境，防范金融领域非法代理维权风险。
