以狠抓优质服务的工作质量、工作效果，来力促目标市场、目标客户的有效发展，以及存、贷款等主营业务的持续增长，是建设银行河北省赞皇支行的工作特色之一。
近几年以来，建设银行河北省赞皇支行坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，在推动业务发展过程中，努力战胜新冠病毒肺炎疫情等不利因素的负面影响，调动所属积极行动，不断加强服务本质和服务价值链理论的深入学习，围绕着力提升优质服务工作质量、工作效率，开展了一系列的相关活动，努力做到行领导为所辖各部门和员工服务，工作后台为前台经营服务，全行为客户和市场提供质优服务，有效推动着全行经营保持稳步向上、向快的良性发展之中。
在建设银行石家庄分行系统内，建设银行河北省赞皇支行是该分行近些年来恢复重建的经营机构，也是该分行所辖县域经营机构中，各方面业务发展保持旺盛增长的经营机构之一。近年来，这家县域金融机构牢牢把握开展工作的主动权，运用各种行之有效的方式方法，不断推动“客服”工作更有特色、更有温度，逐渐形成了“工作后台为前台经营服务，全行为客户提供质优服务”的服务链条，使独具特色的优质服务工作得到了不断走深、走实，市场认可度、客户认可度越来越高，也越来越扎实。
