工行黄冈分行扎实开展“过新年、换新钱”活动
为了进一步深化“第一个人金融银行”战略实施，按照总、省行统一部署，黄冈分行着力营造欢乐祥和的新春佳节氛围，助力全行岁末年初旺季营销，更好依托春节传统文化习俗推动全行网点竞争力提升，以“开门红”旺季营销活动为契机，在全行扎实开展“过新年、换新钱”活动。截至当前，该行现金营运中心及支行库已从人民银行调回各种票面新钞2100余万元，陆续向网点调拨新钞45次，金额2000万元，已向客户支付(兑换)新钞2000万元。该行“过新年、换新钱”活动正在持续开展中。
提高认识，积极行动。在岁末年初之际总、省行决定在全行开展“过新年换新钱”专项服务活动，是深化“第一个人金融银行”战略实施，是助推网点竞争力提升的重要举措。黄冈分行运行管理部、现金运营中心认真吃透上级精神，统筹安排，明确专项活动目标要求意义，积极行动起来，结合本行实际，创造性的落实好、开展好该项专项活动，让传统的现金服务注入新的活力，焕发新的生机。
紧扣主题，提升效果。该行提示各支行、各网点在开展“过新年换新钱”专项服务活动时，搞好“六个结合”:一是要与提升旺季营销效果紧密结合起来。二是要与提升客户拓维质效紧密结合起来。三是要与提升我行服务能力紧密结合起来。四是要与提升我行社会形象紧密结合起来。五是要与提升我行人民币质量管理紧密结合起来。六是要与提升现金运营价值贡献紧密结合起来。
细化措施，扎实推进。一是活动精神传达。该行将该项活动传达至一线，让每名员工知晓并把握要点;二是新钞供应管理。该行现金运营中心、各县支行积极与当地人民银行进行沟通，争取新钞份额;三是活动宣传到位。强声势、造氛围，做美篇，展成果。四是强化专业联动。把“过新年、换新钱”的活动开展紧密与个金、公司、机构等专业形成良好的互动，加强沟通，力争取得实效。五是确保合规操作。严格遵守现金管理操作规程以及疫情防控的具体要求。
吕锋
