企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。高效协同、专业管理、人即服务。今年以来，工行南昌高新江氨支行积极推广“企业微信”应用，通过企业微信与客户连接沟通，为广大客户提供优质、安全、便捷的服务。
一、加强培训。网点把企业微信推广应用作为当前和今后一段时期的重点工作，网点负责人利用晨、夕会多次强调其重要性，并组织青年员工讲解企业微信功能具体应用。
二、积极推广。网点积极组织员工通过网点接触、网络传播、好友推荐等多渠道多途径多方式添加客户，同时做好客户标签、备注等工作，为下一步更好的与客户联系奠定基础。
三、强化考核。网点每日根据支行的数据通报，对标兄弟网点，查找分析差距，制定专项考核方案，鼓励广大员工积极应用。同时不断总结经验，激励先进，对工作表现突出的员工给予一定奖励，对成功经验和案例及时在全行进行分享，在分享交流中也学习他行先进经验和做法。
四、提升服务。做好企业微信应用推广工作是践行“以客户为中心”服务理念的实际举措。通过企业微信拉近了与客户的距离，“人即服务”，让工行真正成为客户身边的银行、可信赖的银行。
