今年以来,工行抚州分行积极贯彻落实省行党委工作部署,紧盯目标客户,一户一策开展私银客群信用卡营销渗透工作。截止2月末,该行新增目标客户信用卡渗透率及新增信用卡配置客户数取得突破,34户客户(含关联人)已成功出卡,14户客户正在办卡流程中,其余正在营销洽谈中。
高度重视,确立目标。该行统一全员思想,提高全员认识,将私人银行拓户任务作为个金业务重点指标,纳入网点绩效合约考核。要求支行领导充分发挥自己在客户资源、联动协同等方面优势,开拓私人银行客户市场。切实履行好私人银行客户拓户与维护提升的职责,把私人银行业务打造成为大个金业务核心竞争力提升的突破口、经营绩效增长点。
开展活动,拓展客户。该行持续推动他行高端客户群的精准拓展。加快拓展已分配、已认领的潜力客户,引导私银客户通过自助签约渠道实现签约,有效提高客户签约率、产品覆盖率与贡献度。积极开展各类活动。如:宜黄支行开展优质客户花艺沙龙活动,南城支行举办高端客户口红DIY活动等。
加强督导,落实责任。为营造“比学赶超”氛围,该行积极组织各支行将信用卡营销情况在微信群中晒单,按周通报营销进展,按月根据系统数据通报私行客户信用卡覆盖占比,对覆盖占比较低的分、支行进行业务督导。