金鼠辞旧岁,金牛报春时。邮储银行婺源县支行在进入2020-2021跨年度业务发展以来,本着第一时间“抢占市场”,第一时间“抢抓机遇”,第一时间“勇攀高峰”三个“第一”的要求,充分把握旺季人流量,结合春节前后信用卡旺季支付的市场需求和契机,咬定目标,不等不靠,大力营销信用卡发卡。并在发展中结合信用卡活动造势,优化进件方式,制定信用卡“3+1+1”营销策略,即发卡激活首刷+分期+逾期催收,在提高信用卡发卡量的同时提升信用卡资产质量,促进信用卡业务对支行的综合效益。据悉,该支行在提前40天完成跨赛信用卡新客发展目标的同时,主动认领冲刺计划,继续投入战斗。
提前策划,精心部署。为确保在超指标完成跨赛计划的基础上最短时间内冲刺240张新客发卡,该支行第一时间组织召开中层调度会,通过层层传达,提升信用卡冲刺业务的发展高度。同时由分管部门针对如果快速、精准、高效的发展信用卡制定强有力的落地措施。据悉该支行针对此项业务冲刺,细化营销方法,在定位客户-推荐码生成-新客、白金卡客户申请要求-激活首刷步骤等环节都制定了详尽细致的视频教程。确保人人都是信用卡营销能手,同时针对营销情况每日通报,在支行营造激烈的业务发展氛围,树立“兵贵神速”的营销理念,追逐更高更远的营销目标。
转变思路,全员行动。短时间内快速提升信用卡新客发卡要求,一是必须要选择发卡时间最快的进件方式;二是必须要精准营销,争取申请一户成功一户。为此该支行制定了三个100%的工作要求,在积极宣传邮储银行信用卡活动的同时,运用一句话宣传信用卡分期的特色和优势,引导客户办理分期业务,提高卡片效益。
敢于拼搏,奋勇争先。勤能补拙是良训,一分辛劳一分才。该支行所在县域无论人口、经济总量均处于小县行列,而人口数量对信用卡的发展有着重要的意义,尽管如此邮储银行婺源县支行仍然上下一心,全力奋进,业务发展不设限,营销服务不设卡,继2020年信用卡全年新增发卡全市第一、激活首刷全市第一的发展荣誉后,铆足干劲,奋力实现“小支行大作为”的发展目标。积极做到“两个实现”:即实现早发展早收益,实现90%以上线上快速发卡模式。
合规进件,严防风险。向合规要效益也是信用卡业务营销的重点,正确梳理信用卡业务发展中的各项风险,提升营销人员的风险防范意识,牢牢树立“为邮行负责,为客户负责”的经营理念,遵守信用卡业务各项规章制度和操作流程,在每一位客户、每一笔进件、每一个选项上把好每一道风险关口。
该项业务负责人表示,邮储银行婺源县支行团队的目标就是不断努力成为更好的团队,并借着更远大的梦想努力打破各项业务发展界限。第一个冲向目标,提前一举完成计划,以优秀的战斗力,强效的执行力进一步彰显了该支行是一只“能打仗、会打仗、打胜仗”的团队。下一步该支行将继续奋进,为邮储银行上饶市分行实现第一等综合强行,庆祝建党100周年,贡献更多婺源力量!(李丹)